トップ営業マンは周りを見方にするのです。
周りを見方につけるというのは、営業でなくても様々なことで重要な意味を持ち、
仕事の量などが圧倒的に変わってきます。
私が住宅リフォームの営業の頃、その会社では営業以外に現場監督がいました。
それに事務員さん2人を味方に付けることで、1人で5人分の仕事ができたと、
感じています。
例えば、現場監督さんは、1人の営業に1人の現場監督がつく会社は、
なかなかないと思います。
そうしますと店長が現場を割り振ったとしても、現場監督も人間ですから
好きな人の現場は数多く行ったり、アフターもまめにやってくれます。
そうすることで、余計な時間を使わず営業に専念できます。
事務員さんでも同じ事が言えます。
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私がいた会社では、営業のサポート業務は事務はやってはいけないことに
なっていました。
しかし、日ごろから事務員さんにも気を使い、良くしておけば見積もりなどを
手伝ってもらえたり、電話の応対のときに特別にうまい対応をしてくれたり
するものです。
こうすることで様々な事がスムーズに機能するのです。
このことは、営業活動において非常に大切なことであり、是非とも日頃から
意識して行動することを強くお勧めします。
必ずお礼は必要です。よく営業で売れ出すと
横柄になり命令ばかりする人がいますが、
たいてい後で成績は下がってきます。
人間性に問題がある人は営業では
短期では」売れますが長い目で見れば必ず成功しません。
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